Interface de l'application client

Acceuil

  • Fidélité et Promotions : Les clients peuvent consulter les offres de fidélité et les promotions en cours. Trois types de promotions peuvent être sélectionnées pour s’adapter aux préférences des clients.
  • Produits Mis en Avant : Affichage des nouveautés et des produits populaires avec un lien direct vers la page « Commander ».
  • Informations Utiles : Numéro de téléphone, horaires d’ouverture et adresse avec un lien vers Google Maps pour une navigation facile.
  • Liens Réseaux Sociaux : Connectez-vous avec nous sur les réseaux sociaux.
  • Évaluation sur Google : Lien direct pour laisser une note et un avis sur Google.

Commander

  • Catalogue de Produits : Les clients peuvent naviguer dans le catalogue avec des catégories de produits, incluant les prix et descriptions détaillées.
  • Instructions Spéciales : Espace dédié pour ajouter des instructions spécifiques à la commande.
  • Résumé de la Commande : Vue d’ensemble des articles ajoutés au panier avec le prix total.
  • Options de Paiement : Paiement par carte bancaire, espèces ou tickets restaurant, avec validation de l’adresse de livraison ou de retrait.
  • Heure de Retrait : Les clients qui optent pour le retrait en magasin peuvent indiquer l’heure à laquelle ils viendront récupérer leur commande.

Historique des Commandes

  • Consultation des Commandes Passées : Les clients peuvent voir l’historique de leurs commandes précédentes et facilement recommander les mêmes articles.
  • Rappel de panier : Lorsqu’un client revient sur votre application et que son panier contient des articles d’une visite précédente, une fenêtre contextuelle apparaît pour lui permettre de passer directement à la caisse.

Profil client

  • Paramètres : Options pour se déconnecter ou supprimer leur compte.
  • Aide : Accès aux ressources d’assistance et aux FAQ.
  • Historique des Commandes : Lien direct pour consulter les commandes passées.
  • Promotions : Affichage des promotions en cours et des offres personnalisées.

Interface de votre tableau de bord

Commandes reçues et suivi

  • Réception des commandes avec alertes sonores.
  • Gestion du statut des commandes (acceptée, en préparation, prête, récupérée).
  • Historique des commandes par jour pour un suivi détaillé.

Gestion du catalogue

  • Ajout, retrait et modification de produits dans le catalogue.
  • Définition d’un minimum de commande pour les clients.
  • Organisation des produits par catégories pour une meilleure navigation.

Envoi de notifications

  • Envoi de notifications aux clients inscrits pour les informer de promotions ou de commandes prêtes.
  • Personnalisation des notifications pour engager votre clientèle

 

Statistiques et performances

  • Consultation des statistiques de chiffre d’affaires (CA) par jour, semaine, mois, et année.
  • Accès aux données de performances pour ajuster vos offres et promotions.

Paramètres

  • Gestion des horaires d’ouverture du commerce.
  • Mise à jour des informations de contact (adresse, téléphone, lien Google Maps).
  • Intégration des réseaux sociaux.
  • Lien Google pour permettre aux clients de laisser des avis.